Тетяна ТретіловаДнями відбувся IV семінар-практикум з діловодства, який організувало Головне управління справами за наказом Генерального директора Укрзалізниці Володимира Козака.
Коли ми чуємо слово «залізниця», то відразу виникає асоціація з машиністом, який веде потужний електровоз, колійником, який стукає своїм молотком по колесах вагонів, чи провідником, який пропонує пасажирам чай. Люди цих професій у всіх на очах. Але є й такі фахівці, без яких залізниця не проживе ані дня, однак не завжди достатньо поміченими та відзначеними залишаються вони не лише з боку сторонніх спостерігачів, а, буває, й самих залізничників.
Йдеться про працівників, відповідальних за діловодство. Людей, без яких робота залізниці зупиниться майже так само, як без колійників і машиністів. На діловоді лежить величезна відповідальність за документ, який він складає та несе керівництву на підпис. Кожний відступ, кожний дефіс, «лапки» або велика літера мають важливе значення. Таких надважливих документів, які мають бути укладені відповідно до державних стандартів, чинного законодавства та вчасно підписані, курсує тисячі щодня по всіх шести залізницях і підпорядкованих їм підприємствах.
Майже 160 працівників, які відповідають за діловодство, з’їхалися з усіх сталевих магістралей до Києва. Учасники семінару обмінювалися досвідом, ділилися наболілим, запитували: «А як у вас?» і просто спілкувалися. Багато з присутніх на семінарі кажуть, що цікаво нарешті зустрітися безпосередньо з людьми, з якими досі спілкувалися лише поштою чи телефоном.
Начальник управління документального забезпечення Головного управління справами Укрзалізниці, організатор семінару Людмила Чиж:
«Необхідність проведення такого заходу назріла давно. Адже відбувається постійне оновлення штату людей, які працюють з документами — хтось іде на пенсію, хтось — у декретну відпустку, хтось переходить у інший підрозділ. Їхні місця займає молодь, яка далеко не завжди добре знає, як правильно працювати з документами, а подекуди й зовсім не усвідомлює відповідальності, що накладає на них ця робота. До того ж, організація діловодства і документаційного забезпечення та архівної справи на місці не стоять, вони розвиваються.
Досвід проведення подібних семінарів-практикумів у нас уже є. Цей семінар, під назвою «Сучасне діловодство та архівна справа», — четвертий. Щоправда, провести його нам випала нагода лише через п’ять років після останнього подібного заходу на виконання наказу Генерального директора Володимира Козака від 30.08.2011 р., № 499 «Про вдосконалення діловодства в галузі».
Організувати та провести семінар-практикум на належному рівні вдалося завдяки злагодженій роботі колективу Головного управління справами на чолі з його начальником І.Лук’яновим».
_______________________________________________________________________________ Професор кафедри документознавства та управління
«Укрзалізниця приділяє чималу увагу належному рівню організації діловодства у своїх структурах. Тому ми співпрацюємо не вперше. Хочу зазначити, що рівень підготовки фахівців, які працюють з документами, дуже високий, адже документаційне забезпечення з моменту створення Укрзалізниці ведеться в ногу з часом. Архівна справа — консервативна галузь, але інколи зміни все ж відбуваються, відбувається наближення наших стандартів до зарубіжних».

соціальними комунікаціями Національної академії керівних
кадрів культури і мистецтв, лектор семінару
Наталія ХРИСТОВА:
Окрім питань, які стосувалися нормативно-методичної бази діловодства, організації документообігу та виконання документів, учасникам семінару читала лекції з культури української мови та ділового мовлення Галина Дячук, завідувач науково-редакційного відділу Національної академії керівних кадрів України. Багато слухачів, наприклад, були здивовані тим, що казати «З Новим роком» некоректно, а замість того потрібно зичити всіляких гараздів у новому році.
Про практичну сторону роботи та про проблеми, з якими доводиться стикатися всім працівникам, розповідали Валентина Печевіста — помічник начальника адміністративного управління Укрзалізниці, Людмила Пальчевська — начальник сектору Інспекції по контролю при генеральному директорові Укрзалізниці, Дмитро Рибальченко — головний юрисконсульт Інспекції по контролю при генеральному директорові Укрзалізниці, Віктор Юраков — начальник відділу Першого управління Укрзалізниці та Олена Дорофеєва — заступник начальника Головного юридичного управління.
Так відгукуються про семінар-практикум ті, заради кого він, власне, і був організований.
_______________________________________________________________________________ Начальник сектору обліку кореспонденції
— На семінарі лектори обговорювали проблемні сторони нашої роботи. Наприклад, грамотність і літературну правку тексту та необхідність уведення нової посади — редактора або коректора, який вичитував би документи перед тим, як вони йдуть на підпис. На нашій залізниці такий працівник уже є. Інженер ІІ категорії, який у нас займається вичитуванням документів, людина потрібна — вона понаднормово завантажена роботою.

Одеської залізниці Світлана САЄНКО:
_______________________________________________________________________________ Заступник начальника адміністративної служби
— Методички і книги з діловодства та культури мовлення, які нам видали на семінарі, дуже знадобляться в подальшій роботі. Адже поки що у нас нема людини, яка займалася б саме вичитуванням документів, хоча її й не вистачає. А для своїх працівників ми вже проводили подібний семінар на місцевому рівні, бо це — корисний захід.

Донецької залізниці—начальник секретаріату
Дмитро КУЗНЄЧІХІН:
_______________________________________________________________________________ Начальник сектору обліку кореспонденції
— Такого семінару ми чекали давно — приїхали вшістьох. Тому що, навіть незважаючи на детальне викладення вимог щодо оформлення документів у виданих нам інструкціях, необхідні роз’яснення, які ми тут і отримали. Бо одна річ — мова інструкції, а інша — живе спілкування.

Південної залізниці Галина ПЕРЧЕНКО










